WorkJam ist der führende digitale Arbeitsplatz für die Frontline, der nachweislich eine Kapitalrendite von 410 % liefert, indem er Aufgabenmanagement, Planung, Lernen und Kommunikation in einer benutzerfreundlichen Super-App für Mitarbeiter vereint, die nicht den ganzen Tag hinter einem Schreibtisch sitzen.
Vertraut von globalen Giganten wie Shell, Ulta Beauty und Kroger, ersetzt WorkJam das Durcheinander von Pinnwänden, verschiedenen Chat-Apps und Papierplänen durch eine einzige sichere Plattform, die zur Arbeitsweise Ihrer Frontline passt.
Die All-in-One Mobile-First-Lösung für Teams vor Ort integriert sich nahtlos in Ihre bestehenden WFM-, HRIS- und LMS-Systeme, um Folgendes zu liefern:
• Aufgabenmanagement: Delegieren Sie Aufgaben an Ihre Teams vor Ort mit Fotobestätigung und vollständiger Einhaltung der Richtlinien Ihrer Organisation. Kunden berichten von 23 % schnellerer Aufgabenausführung und einer 35 % Reduzierung unvollständiger Aufgaben.
• Kommunikationsmöglichkeiten wie in sozialen Medien: Erstellen Sie Kanäle, Gruppen oder senden Sie Direktnachrichten an einzelne Mitarbeiter, damit Ihre Manager die richtigen Personen zur richtigen Zeit erreichen können. Ein globaler Einzelhändler sparte Managern jede Woche 1 Stunde, indem er das "Stille-Post-Spiel" eliminierte und Mitarbeiter direkt ansprach.
• Selbstbedienungsplanung und Schichtwechsel: Lassen Sie Ihr Team seine Arbeitszeiten auswählen und Schichten autonom basierend auf von Ihnen festgelegten Regeln tauschen. Ein Kunde sparte 12,7 Millionen Dollar an administrativer Managerzeit, indem er Schichtwechsel und Abdeckung automatisierte.
• Schulung, Einarbeitung und Befähigung: Bieten Sie Lernen in kleinen Häppchen im Arbeitsfluss mit kontextbezogenen Schulungsprogrammen an, um Frontline-Mitarbeiter dort zu unterstützen, wo sie sind. Unsere Adoptionsraten erreichen konstant 90 % wöchentliche aktive Nutzer.
Die KI-Engine für die Frontline-Ausführung: WorkJam ist die einzige Lösung, die Signale aus Ihrem Tool-Stack in ein einziges operatives Gehirn für die Frontline vereint.
• Kontextbezogener KI-Agent: Kein manuelles Chaos mehr. Unser KI-Agent kann spezifische Mitarbeiterfragen basierend auf ihrer Identität und Erfahrung beantworten. Automatisieren Sie Schichtwechsel, Urlaubsanfragen und Richtlinienfragen in natürlicher Sprache, um die Effizienz der Frontline zu fördern.
• Intelligente Workflows: Lösen Sie Aufgaben und Kommunikation sofort basierend auf realen Ereignissen aus. Ein Kunde eliminierte 200.000 E-Mails durch unsere KI-gesteuerte Automatisierung.
• Verifizierte Ausführung: Vergessen Sie Ordner. Unsere intelligenten Workflows stellen sicher, dass Aufgaben korrekt ausgeführt und mit Fotos oder E-Signaturen für revisionssichere Compliance dokumentiert werden.
Warum die weltweit führenden Marken WorkJam wählen: Wir behaupten nicht nur, die Effizienz zu verbessern; wir beweisen es. Eine 2023 von Forrester Consulting durchgeführte Studie ergab, dass Organisationen, die WorkJam einsetzen, eine Amortisationszeit von weniger als 6 Monaten und 30,5 Millionen Dollar an insgesamt quantifizierten Vorteilen erreichten.
Echter Einfluss für echte Frontlines:
• Shell nutzte WorkJam, um betriebliche Standards über 43.000+ Einzelhandelsstandorte hinweg zu vereinheitlichen und von roboterhafter Ausführung zu echter Gastfreundschaft überzugehen.
• Ulta Beauty revolutionierte ihr In-Store-Erlebnis, indem sie den Mitarbeitern die digitalen Werkzeuge gab, um erfolgreich zu sein, ohne jemals den Verkaufsraum zu verlassen.
• Sicherheitsleiter erreichten eine 64%ige Reduzierung von Gesundheits- und Sicherheitsvorfällen, indem sie die Sicherheitskultur direkt von der Frontline crowdsourcten.
Vertraut von globalen Marken wie JCPenney, TJX, American Eagle, Panda Express und Woolworths.
Hören Sie auf, Ihre Mitarbeiter dazu zu zwingen, zwischen 5-10 verschiedenen Apps zu wechseln, und schließen Sie sich den Organisationen an, die Millionen an Fluktuationskosten sparen, indem sie die Frontline-Arbeit zum Funktionieren bringen.
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